Preguntas Frecuentes

 

 

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a zoilajewelry.shop@gmail.com y te enviaremos uno nuevo.

¿Como puedo mantener en buen estado mi joyería?

  • No se duche ni se meta en el mar/ piscina usando su joyas

¿Quiénes somos?

Mi nombre es Ercilia, soy diseñadora grafica.

Soy de Argentina y vivo en un pueblo llamado San Antonio de Areco, el pueblo de gauchos más tradicional del país. Aprendí a trabajar de plateros y trenzadores locales, y ahora lo aplico a mis joyas. Soy la autora de mis diseños, que elaboro en mi propio taller.